Nos dias 24 a 25 de Maio realizou-se a convenção anual da Sociedade Espanhola de Jornalismo (SEP), em Málaga. Uma das mais emblemáticas apresentações foi a de James Breiner. Ex-bolsista do Knight International Journalism Fellowship, criou o primeiro centro de jornalismo digital na América Latina, situado na Universidade de Guadalajara.
[dropcap]D[/dropcap]urante dois anos James Breiner foi director do programa de mestrado em Global Business Journalism na Universidade Tsinghua em Pequim. Agora escreve em seu blog, News Entrepreneurs, e é professor visitante em comunicação e arte digital do Tecnológico de Monterrey, no México.
A palestra focou-se em duas grandes tendências no jornalismo digital que estão a ocorrer em muitos lugares um pouco por todo mundo. Eis um resumo dessa intervenção:
“As publicações estão a recorrer aos usuários afastando-se dos anunciantes e investidores como a sua principal fonte de apoio financeiro. O modelo de negócios que dependia da publicidade para apoiar o jornalismo está moribundo e quase morto. A compra e venda automatizada de publicidade é controlada pelo duopólio do Google e do Facebook, que têm mais e melhores dados sobre os usuários de notícias do que as próprias publicações. As redacções não têm como competir com esse domínio de programação e segmentação de anúncios. É hora de virar a página e não olhar para trás.
No meio desta enxurrada de lixo, informações erradas, clickbait e notícias falsas, o valor agregado de uma organização de notícias surgirá da sua credibilidade. A mídia precisa construir credibilidade e confiança interagindo mais directamente com seu público, ouvindo o seu público, adoptando transparência sobre os seus proprietários e investidores, detalhando as suas fontes de financiamento e práticas de gastos e, acima de tudo, fazendo jornalismo investigativo que mantém políticas e negócios líderes responsáveis por suas acções.
Por causa dessas duas tendências, há 10 novos paradigmas para o jornalismo digital:
Comunidade em vez de audiência. As organizações de notícias devem tentar primeiro construir uma comunidade em torno de conteúdo de alta qualidade que atenda às necessidades e preocupações de seu público nos níveis social, intelectual e emocional.
Usuários em vez de anunciantes e investidores. As mensagens de conteúdo e patrocínio alinham-se aos valores éticos e sociais dos usuários, não aos objectivos de lucro dos anunciantes e investidores.
Relacionamentos em vez de dimensões. A métrica importante não é o número de visitantes, mas como os jornalistas interagem e respondem às necessidades da sua comunidade.
Qualidade e não quantidade. Em vez de saturar o público com as últimas notícias sobre tópicos que todo mundo está a cobrir, eles produzem “notícias lentas” que oferecem explicação, contexto e análise.
Serviço público, em vez de empresas com fins lucrativos. Os meios de comunicação digitais produzirão reportagens investigativas que desafiam as narrativas apresentadas por poderosos interesses comerciais e políticos. O MediaPart da França e p eldiario.es da Espanha adoptaram esse modelo.
Capital social, em vez de capital financeiro. Muitas vezes, esses meios digitais carecem de capital financeiro, por isso precisam de encontrar formas de monetizar o seu capital social para obter contribuições e investimentos com base na credibilidade do seu conteúdo, na reputação de seus jornalistas e nas conexões com outras mídias e organizações comunitárias.
Membros em vez de assinantes. Aqueles que contribuem com dinheiro para uma publicação não estão comprando informações numa transacção puramente económica; estão a apoiar a missão da publicação, que geralmente é um serviço para uma comunidade específica. Sejam chamados de parceiros, membros, amigos, apoiantes, patrocinadores ou o que for, eles estão a fornecer a estrutura para dezenas de mídias orientadas a serviços.
Mídia de nicho, em vez de mídia de massa. Os meios de comunicação que estão a prosperar são aqueles que exploram tópicos e públicos ignorados pela mídia tradicional porque não são lucrativos o suficiente. Entre os tópicos ou comunidades negligenciadas estão os direitos humanos, educação pública, qualidade dos serviços públicos, saúde, meio ambiente, género, pequenas empresas, inovação e ciência.
O renascimento da mídia pessoal, como e-mail e blogs. A vantagem dessas mídias personalizadas é que elas podem ser protegidas do Google e Facebook.
Novos formatos narrativos impulsionados por novas tecnologias. Muitos desses formatos são impulsionados por tecnologias gratuitas ou baratas que permitem a organização e a extracção de grandes bancos de dados. O Linguoo da Argentina começou como um serviço de leitura de notícias para cegos que se expandiu para outros serviços.
E um paradigma de bónus para quem leu até aqui. Colaboração em vez de competição. Um exemplo relevante é o trabalho do OjoPúblico do Peru, que colaborou com quatro publicações na sua investigação do roubo de milhares de objectos de arte e cultura na América Latina.
